Les 5 étapes du processus de recrutement by Fit Retail

Aujourd’hui nous allons parler « processus de recrutement ». Que celui-ci soit établi de manière officielle ou non, toutes les entreprises en possèdent un. À travers cet article, nous vous proposons de vous familiariser avec toutes les étapes qui composent le processus de recrutement chez Fit Retail !

Qu’est-ce que le processus de recrutement chez Fit Retail ?

Chez Fit Retail, nous avons décidé d’intégrer 5 étapes au processus de recrutement. Pourquoi cinq ? C’est, selon nous, le nombre d’étapes nécessaires pour garantir la qualité de nos recrutements et permettre aux candidats d’avoir toutes les informations indispensables à leur prise de décision. Cependant, pas de panique, notre processus ne dure qu’en moyenne 10 à 15 jours ouvrés !

À présent, décryptons ensemble les différentes étapes.

Etape 1 : la préqualification téléphonique ☎️

Il s’agit d’un appel téléphonique que nous fixons ensemble en amont, par mail ou par sms. Rien de pire que d’appeler quelqu’un à l’improviste non ? Le candidat n’est pas prêt, pas disponible, dans un endroit bruyant ou dans un environnement qui n’est pas propice à l’échange… Alors pour garantir la qualité de notre échange, nous prévoyons ensemble un petit créneau pour s’appeler. Il faut prévoir généralement 15 à 20 minutes en moyenne.

De quoi parle-t-on durant cet échange ? Cet échange téléphonique à vocation de lever tous les « points bloquants » pouvant être liés au poste recherché. Nous allons donc revoir ensemble plusieurs critères comme les attentes concernant le poste, la mission, le salaire, le style de management, mais aussi la mobilité, les disponibilités de travail etc.

L’objectif étant que l’on puisse apporter un premier retour assez rapide, aux vues des critères évoqués ensemble, sur la cohérence entre la candidature et le poste proposé.

Quel avantage pour le candidat ? Gagner du temps : en effet cela permet d’identifier rapidement les critères rédhibitoires, et d’éviter ainsi de s’engager dans un processus de recrutement pour un poste qui ne correspondra pas à sa recherche.

Voilà donc la première étape du processus de recrutement chez Fit Retail validée.

Etape 2 : l’entretien RH 🔥

Il s’agit d’un échange avec une personne des Ressources Humaines (notre Chargée de recrutement & RH Manon ou Carmel, notre Responsable RH).

L’objectif de cet échange est de pouvoir discuter avec le candidat de son parcours, de ses attentes, de parler du poste et de lui présenter plus en détails Fit Retail.

L’avantage pour le candidat : Comprendre l’univers de Fit Retail, les valeurs qui y sont partagées et l’organisation de l’entreprise. Ce premier rendez-vous doit permettre aux candidats d’avoir la vision globale de l’organisation et de sa philosophie pour répondre à une question : est-ce une organisation qui correspond à mon mode de fonctionnement ? Est-ce que cet environnement me permettra de répondre à mes besoins (rythme de travail, mode de management, évolutions professionnelles, missions, déplacements, etc…) ?

Une fois l’entretien RH réalisé, nous débriefons avec l’équipe et nous nous engageons à faire un retour aux candidats dans les plus brefs délais. Que ce retour soit positif ou négatif, le candidat aura de nos nouvelles ! En effet, nous accordons une réelle importance à toujours faire des retours. Rien de pire que de rester dans l’attente et le doute. Et oui, on a tous été un jour candidat.

Voilà donc la deuxième étape du processus de recrutement chez Fit Retail validée

Etape 3 : le cas pratique (hors profils expérimentés)  ✍️

Il s’agit de réaliser un cas pratique d’environ 45 minutes sur des thématiques liées au poste et aux missions selon le métier. Ce cas pratique est directement envoyé par mail au candidat. Bien sûr, nous échangeons en amont avec lui pour lui présenter le cas et la plateforme sur laquelle nous travaillons. À tout moment, il est possible de nous solliciter pour nous poser des questions par sms, appel, ou mail.

Il n’y a pas de bonnes ou de mauvaises réponses, ce qui nous importe c’est le cheminement, la réflexion pour arriver à cette solution. Ce cas pratique servira de base d’échanges lors du meeting technique (la quatrième étape).

L’objectif n’est pas du tout de mettre notre interlocuteur/trice en difficulté mais, au contraire, de pouvoir évaluer son niveau et nous permettre d’ajuster et de personnaliser notre accompagnement envers lui/elle : en identifiant ses forces et ses axes d’amélioration, nous sommes en mesure de l’accompagner au mieux dans sa montée en compétences chez Fit Retail.

Avantage pour le candidat : lui permettre de s’exercer et d’obtenir un support d’échange/une expérience sur laquelle échanger en entretien technique.

Voilà donc la troisième étape du processus de recrutement chez Fit Retail validée

Etape 4 : l’entretien technique ⚒️

Il s’agit d’un échange avec l’un des managers techniques, en lien avec le poste recherché.

L’objectif de cet échange est que le candidat puisse discuter de la partie plus technique des missions. En effet, le rôle du manager en charge de cet entretien est de donner le plus de visibilité possible sur le potentiel futur poste.

Comme évoqué plus haut, le manager débriefera avec le candidat du cas pratique, et échangera avec lui sur les compétences techniques identifiées, ainsi que ses expériences.

L’avantage pour le candidat : Comprendre exactement le type de missions qu’il sera amené à réaliser et comprendre les différents contextes clients. L’objectif encore une fois est d’identifier si c’est un poste dans lequel le candidat se retrouve, et dans lequel il saura évoluer et s’épanouir.

Une fois cet échange réalisé, le manager débrief avec l’équipe qui a conduit les entretiens afin de statuer sur la suite du processus de recrutement. Un retour est ensuite fait au candidat par téléphone.

Voilà donc la quatrième étape du processus de recrutement chez Fit Retail validée

Etape 5 : l’entretien avec notre CEO, Philippe BLANCHART 🏁

L’objectif de cet échange est que Philippe, notre CEO puisse présenter la vision à court, moyen et long-terme de Fit Retail.  Il a également la charge de s’assurer que toutes les informations attenantes au poste ont été communiquées et que le candidat a pu obtenir toutes les réponses à ses questions.

Cet entretien permet de se projeter et d’apporter un maximum de visibilité au candidat sur sa potentielle aventure chez Fit Retail.

L’avantage pour le candidat : Ce dernier entretien conforte (ou non) le candidat dans sa décision. C’est un moment propice pour poser ses dernières questions, mais également savoir si l’on se sent en adéquation avec la stratégie de Fit Retail, si l’on souhaite y contribuer et évoluer aux côtés de l’entreprise.

Voilà donc la cinquième et dernière étape du processus de recrutement chez Fit Retail validée.

Le candidat ou la candidate qui arrive ici, vient de valider l’ensemble des étapes pour intégrer notre entreprise.

Vous savez désormais tout sur l’ensemble de notre processus de recrutement, ainsi que ses objectifs étape par étape. Nous espérons que cela vous aura apporter un peu plus d’informations sur Fit Retail et notre mode de fonctionnement.

Nous avons un processus de recrutement très complet : 5 étapes ! Cela peut parfois faire peur. Cependant, nous sommes convaincus que ce sont des étapes essentielles pour murir sa réflexion en tant que candidat et s’assurer de faire un choix totalement éclairé en décidant de rejoindre Fit Retail. De plus, les entretiens 2, 4 et 5 permettent aux candidats de rencontrer ses potentiels futurs collègues. Ce sont des échanges propices pour se poser la question : « ai-je envie de travailler avec ces personnes ? ».

Ah ! Et nous allions presque l’oublier ! Si vous voulez rejoindre Fit Retail, il est important (non, il est primordial) de vous reconnaître dans nos valeurs. Ces valeurs, nous les avons choisi ensemble, lors d’un atelier réalisé avec l’ensemble de nos collaborateurs. C’est en quelque sorte notre leitmotiv pour avancer tous ensemble dans la même direction, et dans les meilleures conditions possibles.

Ces dernières sont au nombre de 4 :

• Convivialité : Chez Fit Retail, la bonne humeur règne ! Nous adoptons une communication directe et transparente, tout en ayant des échanges très chaleureux.

• Cohésion : Chez Fit Retail, le partage, l’échange et l’entraide entre collègues sont primordiaux. En effet, une personne qui a besoin de rester dans son coin et qui aime travailler seule ne s’épanouira pas chez nous.

• Ouverture : Chez Fit Retail, l’adaptabilité prend tout son sens. En effet, nous sommes une entreprise en perpétuel mouvement qui ne cesse d’évoluer. Charge à vous de suivre la cadence : adaptation à son environnement et aux nouveaux outils et bien sûr, ne pas être réfractaire au changement.

• Expertise : Chez Fit Retail, l’apprentissage, la formation et la curiosité sont les maîtres mots pour rester des experts de notre secteur.

Envie de rejoindre l’aventure ? Découvrez les offres sur notre site internet ! Vous pouvez aussi déposer votre candidature directement via LinkedIn, ou tout simplement me contacter 👋 Manon VEÏSSE