Rétrospective 2020 et projection 2021

Le mot de notre CEO, Philippe BLANCHART pour cette nouvelle année 2021 :

Les débuts d’année amènent souvent chacun à une certaine forme d’introspection. C’est le temps de marquer une pause pour tirer le bilan de l’année qui vient de s’écouler. Je voulais au travers de ces mots vous partager le bilan Fit Retail et nos actualités.

Que retiendrons-nous de 2020 ?

D’abord et à tous points de vue, nous pouvons dire que cette année a été extraordinaire. Elle nous a imposé des changements brutaux dans nos méthodes de travail, notre management et nos perspectives.

1 an plus tôt, nous nous demandions comment faire face aux besoins de nos clients, attirer de nouveaux talents et développer notre présence européenne. À compter de mars, nos préoccupations ont été centrées sur la santé de nos collaborateurs et la sauvegarde de notre entreprise.

Accompagner nos clients avec la même qualité de service, dans cette période incertaine et sous contraintes budgétaires élevées, nous a forcés à faire preuve d’une extrême agilité. Ce qui n’a pas toujours été confortable. L’année 2020 nous a mis à l’épreuve, tous et au niveau mondial et nous a aussi apporté beaucoup. Elle nous a poussés à l’essentiel, à réaffirmer nos valeurs, de cohésion, d’ouverture, de convivialité et d’expertise pour nous construire un nouvel avenir.

Notre ADN reste inchangé : accompagner la digitalisation des enseignes de prêt-à-porter, de luxe et du retail. Nous voulons conforter ce positionnement sans nous disperser. Notre offre de service, historiquement construite sur l’implémentation de PLM, s’est étoffée d’une expertise 3D en 2019. Celle-ci a connu un vif succès lors du confinement de mars et s’enrichit désormais de nouveaux partenariats éditeurs et d’une démarche conseil globale.

Nous renforçons nos méthodologies d’accompagnement, gestion de projet et support par une politique très active de certification de nos consultants afin de garantir la qualité de nos services.

Fort de notre expérience auprès de grands acteurs du secteur Luxe, Prêt-à-Porter et Retail, nous construisons une nouvelle offre autour de l’architecture des systèmes d’information adossée à la signature prochaine d’un partenariat avec un acteur majeur du secteur logiciel. Nous espérons vous l’annoncer très prochainement.

Enfin, notre ambition reste la même, devenir un acteur européen majeur du conseil auprès des enseignes de Mode Luxe et Retail ; c’est pourquoi notre équipe allemande accueille en ce début d’année Stefan OPITZ en qualité de Manager. Stefan aura la charge de développer le marché Europe Centrale.

Au nom de toute l’équipe Fit Retail, je vous présente mes meilleurs vœux pour 2021 et j’espère qu’elle vous sera riche en termes d’apprentissage, de joie et de santé.

Philippe