Une année 2022 challengeante et des perspectives ambitieuses pour 2023

le 30/01/2023 par Philippe BLANCHART

Comme chaque début d’année, nous souhaitons partager avec vous le traditionnel bilan de l’année écoulée et nos projections pour 2023.

 

2022 a été challengeante à bien des égards :

 

 

🎯 Nous sommes fiers d’avoir accompagné 70 clients dans le cadre de projets PLM.

Nos équipes en Europe ont participé à 5 montées de versions majeures et 136 projets de déploiement. Aujourd’hui, nous assurons le support PLM pour le compte de 21 clients, dont la majorité nous a renouvelé sa confiance. Nous construisons avec eux des centres de compétences dédiés ou mutualisés, afin de répondre à leur besoin de maintenance et d’évolution des outils.

 

Nombreux de nos clients nous ont à nouveau sollicités pour les accompagner dans des missions de conseil à forte valeur ajoutée, notamment autour de l’architecture du système d’information produit, la refonte des processus métiers ainsi que dans l’aide au choix de leurs outils stratégiques. Nos équipes sont très fières de cette confiance accordée.

 

📚 Notre offre Design & 3D s’est étoffée.

Même si le marché reste pour le moment timide en France, nous sommes convaincus que la 3D constitue l’avenir du secteur de la Mode & du Luxe. Nous avons signé de belles missions d’accompagnement de transformation digitale, pour des entreprises qui souhaitent révolutionner leur manière de concevoir leurs produits.

 

🏆 Nous sommes officiellement devenus Organisme de Formation, certifié Qualiopi.

Même si nous dispensons des formations depuis longtemps, nous avons dû nous aligner sur les exigences de Qualiopi et revoir nos processus internes. Ce projet a été un challenge de taille pour nos équipes transverses et se solde par un audit ne soulevant AUCUN point de non-conformité. Encore bravo à notre équipe qui a travaillé sans relâche pour faire de projet une réussite.

 

💸 Notre entité allemande a doublé son chiffre d’affaires.

Nous comptons désormais 8 consultants pour adresser ce marché, avec de belles perspectives de développement.

 

Nous avons en revanche dû faire face à de nouveaux challenges RH.

Nous avions prévu un turnover plus important dans les équipes en cette 4ème année d’existence (le cap des 3 ans, un marché qui se tend…). Malheureusement nous n’avons pas suffisamment anticipé l’explosion des salaires et avons perdu des consultants que nous aurions pu fidéliser si nous avions réagi plus tôt.

 

Pour résumer, 2022 a été une année nuancée, avec des réussites et des échecs. Mais elle nous a surtout poussés à nous remettre en question, pour maintenir le cap de notre croissance, tout en préservant les valeurs qui nous sont chères.

 

 

Place maintenant à 2023 (déjà bien entamée), qui démarre avec de grands projets :

 

 

🛠️ Nous avons amorcé un grand chantier de transformation digitale, à différents niveaux : ERP, outil de gestion de la connaissance, plateforme de marketing automation, SIRH… Après la phase d’investissement, nous sommes à présent dans les étapes de déploiement, d’accompagnement de nos équipes et de professionnalisation de nos pratiques. De beaux projets qui dynamisent sans aucun doute la vie interne de l’entreprise.

 

🎲 Nous avons entamé un grand projet FIDELIZZ. Celui-ci vise à refondre notre politique RH et rendre nos pratiques plus innovantes, afin de répondre à l’évolution du marché de l’emploi et aux nouvelles attentes des collaborateurs.

 

🎓 Nous lançons officiellement « La Fit Academy ». Ce projet regroupe notre offre de formation interne et externe et va nous permettre de :

– Professionnaliser l’onboarding et la montée en compétences de nos équipes en interne

– Offrir à nos clients des formations plus qualitatives.

 

✏️ Nous poursuivons nos actions marketing pour vous offrir toujours plus de contenus pertinents et vous proposer des événements qui permettent de vous retrouver et échanger entre professionnels.

 

💡 Nous démarrons également l’année avec l’envie d’enrichir notre offre de conseil. Nous souhaitons devenir votre partenaire privilégié dans la transformation digitale afin que vous puissiez vous concentrer sur votre cœur de métier : créer et vendre vos produits. Ainsi, nous accompagnons nos consultants vers toujours plus d’expertise et de méthodologie, au travers d’un vaste programme de certifications.

 

Enfin nous constatons au quotidien l’importance du facteur humain et la richesse que représentent les équipes. Elles sont essentielles dans la réussite des transformations opérées au même titre que le choix des bons outils et la refonte des processus métier. Nous lançons donc une offre dédiée à la conduite du changement, s’appuyant sur des méthodologies éprouvées et portées par des consultants experts certifiés.

 

 

Même si le contexte économique actuel est compliqué et peut pousser certains clients à la prudence, nous constatons que les marques, et pas seulement dans le luxe, continuent de performer. Souvent, ce sont celles qui se montrent innovantes, qui disposent d’un système d’information performant et qui ont su conduire les transformations nécessaires. Nous pensons qu’en 2023 la question n’est plus : « Quand lancer cette transformation digitale ? », mais plutôt « Pourquoi n’avons-nous pas encore lancé cette transformation ? ».

 

Ces évolutions nécessitent beaucoup d’efforts mais elles sont incontestablement et durablement structurantes pour l’entreprise. Et nos équipes seront à vos côtés pour vous accompagner dans ce changement, portant haut notre devise « Enjoy technology, boost Creativity ».

 

Nous vous souhaitons le meilleur pour 2023 !

le 30/01/2023 par Philippe BLANCHART