Plateforme Flex PLM

TMA & ÉvolutionPLMPTC

Lacoste a fait confiance à Fit Retail afin de gérer la maintenance de leur plateforme PLM :  l’outil FlexPLM de l’éditeur PTC. L’objectif était de reprendre la version V10 de la plateforme afin d’assurer la migration vers la version V11.

Nous avons pu fiabiliser la plateforme en mettant en œuvre des procédures et en créeant des bonnes pratiques de maitenance. Une autre réussite de ce projet a été de développer la proximité entre les équipes IT et métiers.

TMA & ÉvolutionPLMPTC

Contexte

Lacoste a fait confiance à Fit Retail afin de gérer la maintenance de leur plateforme PLM :  l’outil FlexPLM de l’éditeur PTC. L’objectif était de reprendre la version V10 de la plateforme afin d’assurer la migration vers la version V11.

Nous avons pu fiabiliser la plateforme en mettant en œuvre des procédures et en créeant des bonnes pratiques de maitenance. Une autre réussite de ce projet a été de développer la proximité entre les équipes IT et métiers.

Actions Fit Retail

  • Mise en œuvre des procédures et bonnes pratiques de maintenance
  • Traitement des incidents au travers d'un MCO
  • Prise en charge des travaux d'évolution et nouveaux projets : lancement d'un nouveau dossier technique

Bénéfices client

  • Stabilisation de la plateforme,
  • Mise en œuvre des évolutions planifiées.
  • Mise en place d’une relation de confiance entre les équipes métier et projet grâce au savoir-faire et à l’expertise des consultants Fit Retail
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