Plateforme Flex PLM

TMA & ÉvolutionPLMPTC

Lacoste a fait appel à Fit Retail dans le but de reprendre la maintenance de la plateforme FLEXPLM V10 en vue de la migration vers la V11. L’objectif étant de fiabiliser cette plateforme afin d’assurer proximité et expertise aux équipes IT et métiers.

TMA & ÉvolutionPLMPTC

Contexte

Lacoste a fait appel à Fit Retail dans le but de reprendre la maintenance de la plateforme FLEXPLM V10 en vue de la migration vers la V11. L’objectif étant de fiabiliser cette plateforme afin d’assurer proximité et expertise aux équipes IT et métiers.

Actions Fit Retail

  • Mise en œuvre des procédures et bonnes pratiques de maintenance
  • Traitement des incidents au travers d'un MCO
  • Prise en charge des travaux d'évolution et nouveaux projets : lancement d'un nouveau dossier technique

Interventions

MCO + projets d’évolution

Bénéfices client

  • Stabilisation de la plateforme,
  • Mise en œuvre des évolutions planifiées.
  • Mise en place d’une relation de confiance entre les équipes métier et projet grâce au savoir-faire et à l’expertise des consultants Fit Retail

Interventions

MCO + projets d’évolution